Tehnician Service Desk IT
- Tipul ofertei
- Full Time
- Nivel cariera
- Facultate
- Salariu oferit
- dupa interviu
- Denumirea firmei
- UPC Romania S.A.
- » 37 joburi noi de la aceeasi companie
- Tara
- Romania
- Oras(e)
- Bacau, Bucuresti,
- Domeniile ofertei
- IT Hardware, Reparatii/Service, Telecomunicatii
- Data introducerii
- 29-07-2008
- Data actualizare
- 28-08-2008
-
La acest anunt au mai aplicat 44 persoane.
- Descrierea firmei
- UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 17 tari, 11 dintre acestea din Europa.
Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala. - Descrierea postului
- - Asigura suport telefonic si preluarea incidentelor pentru utilizatorii sistemelor informatice UPC
- Deschide/Urmareste/Inchide tichete in sistemul TTS si IPC (dupa caz) cu problemele aparute
- Ajuta utilizatorii in folosirea sistemelor informatice prin explicatii, asigurand astfel intelegerea soft-ului de catre utilizatori si imbogatirea cunostintelor acestora
- Asigura suport tehnic pentru rezolvarea problemelor hardware si software
- Implementeaza solutii viabile in cazul aparitiei problemelor astfel incat sa elimine posibilitatea reaparitiei acestora
- Asigura suport tehnic personal si prin telefon pentru utilizatorii UPC.
- Instaleaza statiile de lucru, imprimantele si componentele de retea necesare in sediile UPC.
- Programul este flexibil inclusiv suport on-call 24/7 si lucrul in ture. - Cerinte
- - Cunostinte excelente în domeniul hardware si software
- Cunostinte excelente in domeniul retelelor de calculatoare
- Experienta in administrarea sistemul de operare Windows
- Experienta in administrarea retelelor de calculatoare
- Foarte bune cunostinte de limba engleza - vorbit si scris. - Oferta (bonusuri, beneficii)