Superviser call center in limba romana

Tipul ofertei
Full Time
Nivel cariera
Facultate, Entry-level Management
Salariu oferit
dupa interviu
Denumirea firmei
netWing International SRL
 
» 2 joburi noi de la aceeasi companie
Tara
Romania
Oras(e)
Bucuresti,
Domeniile ofertei
Vanzari, Telecomunicatii, Serviciu clienti
Data introducerii
05-09-2008
Data actualizare
05-09-2008
La acest anunt au mai aplicat 86 persoane.
Descrierea firmei
netWing International, companie nationala ce activeaza pe piata serviciilor din iulie 2004! (www.netwing.ro)

beneficind de o echipa de profesionisti ne-am impus pe piata din Romania prin:
• Servicii specializate de inbound si logistica pt campanii
• Promovarea serviciilor si produselor financiar-bancare;
• Studii de piata;

de ce netWing
• softuri specializate de input-uri si raportari personalizate
• Dotare tehnica de ultima generatie,
• Parteneriat cu companii multinationale

Atitudinea - Profesionalism – Tehnologie - Personalizare Adaptabilitate
Descrierea postului
• Cunoasterea procedurilor firmei si integrarea acestora în organizarea activitatii in cadrul proiectelor de pe departamentul de vanzari;
• Coordoneaza proiectele pe care le are in subordine ca pe un centru de profit;
• Asigura formarea initiala si continua a agentilor de vanzari;
• Urmareste zilnic activitatea agentilor de vanzari, asigurandu-se ca sunt respectate toate procedurile operationale;
• Stabileste sarcinile si responsabilitatile personalului din subordine;
• Verifica pontajul lunar pentru personalul din subordine si il transmite catre departamentul de resurse umane;
• Organizeaza acordarea de concediului de odihna si a zilelor libere pentru personalul din subordine;
• Realizeaza si transmite periodic rapoarte de activitate catre Directorul comercial;
• Monitorizeaza periodic activitatea concurentei.
Cerinte
• Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat;
• Cunoasterea in detaliu a pachetului Office, precum si a programelor specifice de lucru;
• Cunostinte privind procesul de vanzare si tehnici de negociere
• Cunostinte privind tehnici de negociere;
• Capacitate de respectare a termenelor;
• Gandire analitica si capacitate de sinteza;
• Experienta în domeniul vanzarilor constituie un avantaj;
• Personalitate motivanta, dinamica.
Oferta (bonusuri, beneficii)
• Pachet salarial atractiv si motivant;
• Programe de formare continua externe.