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We offer hotel accommodation to international customers at 200,000 hotels, 19,000 destinations, in 170 countries through our internet portal.
In Romania we run the Customer Service Center with a team of around 25 agents covering 5 languages.
AUFGABEN:
Anrufe übernehmen und tätigen, E-Mails schreiben und Information den Kunden nach den Daten im System geben
Kundensupport anbieten mit verschiedenen Software-Anwendungen
Halten von Aufzeichnungen über Transaktionen der Kunden, Details der Anfragen, Beschwerden und Kommentare, sowie ergriffene Maßnahmen dirchfhüren
Handeln mit den Anrufen und Wünsche unserer Kunden in einer effektiven und angenehmen Art und Weise, mit hoher Professionalität und dem besten von Ihrer Fähigkeiten
IHR PROFIL:
Deutsch als Muttersprache und fließend in Englisch sind verpflichtend, eine andere Sprache ist ein Plus
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierte Person, dynamisch und optimistisch
Überzeugend und ehrgeizig
Kann in Passform und als Teil eines Teams arbeiten
Gute Kenntnisse des MS Office-Paket
WIR BIETEN:
Werden Sie Teil eines jungen, dynamischen und engagierten Team von Menschen mit multikulturellen Erfahrungen
Die Möglichkeit, in Kontakt zu kommen mit Menschen aus verschiedenen Ländern, einschließlich Ihren eigenen
Zentral modernen Standort in Bukarest (Dorobanti Bereich -. Viertel 1)
Private Krankenversicherung nach 3 Monaten bei uns
Motivierender Gehalt
Die Möglichkeit, in einem multinationalen Unternehmen auf dem Gebiet des Tourismus arbeiten
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